Hướng dẫn cách Hard reset điện thoại Nokia Lumia: Bước 1: Đầu tiên bạn hãy tháo pin ra khỏi máy sau đó lắp pin lại vào máy hoặc có thể tắt nguồn. Bước 2: Nhấn và giữ cùng lúc 2 phím, Phím nguồn + Phím giảm âm lượng trong thời gian khoảng 10-15 giây cho đến khi điện thoại rung lên thì thả 2 phím trên ra. Bước 3: Tiếp tục hãy nhấn và giữ Phím giảm âm lượng cho đến khi trên màn hình điện thoại xuất hiện dấu chấm than (!) thì nhả Phím giảm âm lượng ra. Bước 4: Tiếp theo đó nhấn trình tự các phím theo thứ tự sau:Tăng âm lượng -> Giảm âm lượng -> Nguồn ->Giảm âm lượng . Chúc các bạn thành công.