Bấm giữ Volum - (+) Power khi nào hiện logo có dấu chấm than buông tay. Trên màn hình Cảm ứng nhấn chọn(Home) biểu tượng ngôi nhà. Nhấn Volum - or + chọn Factory reset, nhấn biểu tượng hình có 4 dấu gạch chồng lên nhau để đồng ý. Các bạn chú ý: Nếu làm như trên mà không vào được logo android, các bạn Cắm sạc vào rồi làm sẽ được.